铭源物流具有玉林至济宁物流专线资源化配置,提供灵活多样的全国客户服务,为客户创造更多的价值,发挥信息技术优势,打造成为新世纪现代化物流公司、运输货运公司,对企业物流运输货运外包相对于自营物流具有明显的比较优势。我公司集仓储、配载、短驳、长途运输、分拨等业务为一体的专业运输公司。
问:我有东西要物流托运,要怎么找你们物流托运东西?
答:您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸(行李搬家最好能先把东西整理好),告诉我司客户,并说明是否需要上门取货。如果需要上门,可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可 直接将货物送到我司各网点。
问:运费是怎么计算的?怎么付款?
答:运费是根据货物起止地点,重货按重量计费,泡货按体积收费,重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李,家具,电器而定。针对不同货物及客户,付款方式有:现付,提付,回单付及月结。
问:怎么区分重泡货的?
重泡货以货物体积和重量的比值来区分,比值小于2(含)为重货(若比值小于1为纯重货),比值大于6(含)为泡货(若比值大于8为纯轻货),其余为重泡货。重货按重量计费,泡货( 轻货)按体积计费,而重泡货可按重量或体积计费。
问:可以上门收货及送货上门吗?可以打包搬运吗?
答:公司提供上门收货和送货上门服务,提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费,可咨询客服。
问:货物交给你们放心吗?有票据吗?
答:公司证照齐全,专注物流13年。可提供增值税发票。
问:货物损坏了怎么办?我的货物会乱丢吗?
答:公司对搬运工培训上岗,对不同的货物有不同的搬运标准,明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度,每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员,做到谁损坏谁负责,所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问:货物时效怎么样?
答:入库货物保证当天晚上出车,全程高速甩挂运输,时效保证。
公司服务目标:让客户“省时,省事,省钱,省心”。在玉州区、福绵区、容县、陆川县、博白县、兴业县、北流都可以上门提货,送货到指定地点,欢迎您来电咨询、以“时效、创新、极致、激情、诚信、敬业”的价值观向物流行业标杆企业迈进!
铭源对您的承诺是:
(1)您货物无论多少,我公司都保证按时、安全地运送到目的地
(2)投诉处理时间不超过24小时
(3)全面的保障措施,确保货物安全,损缺货物按价赔偿。
(4)正规的运输企业,让您省心、让您放心
(5)运费结算方式灵活,根据不同情况可现结、货到付款、月结、季结等。
(6)每天24小时,我们将为您提供最优质的服务和安全到达的保证。